lex_epox (lex_epox) wrote,
lex_epox
lex_epox

"Билайн" подвел итоги 2014 года по Туле и области

glotov

В самом конце уходящего года "Билайн" поделился информацией о том, насколько успешно работает стратегия "Просто. Удобно. Для тебя", что для этого сделано, и как далеко удалось продвинуться на пути к своей основной цели – стать самым любимым оператором сотовой связи в России.

network
На первом месте сейчас стоит улучшение качества связи и это, на наш взгляд, очень верное решение. Несмотря на практически повсеместное использование сетей третьего поколения для передачи данных, операторы делают достаточно робкие попытки использовать их возможности для передачи голосового контента. "Билайн" одним из первых ввел в действие технологию "HD-voice", которая, как понятно из названия, обеспечивает значительно более высокое качество голосовой связи. Сообщается, что современные смартфоны обеспечивают едва ли не эффект присутствия – из-за невероятно низкого уровня шумов создается впечатление, что человек находится с вами в одной комнате. Разумеется, этому шагу предшествовало значительное расширение зоны покрытия 3G-сетей, составившее более 30%. Одновременно с этим две трети существующих базовых станций третьего поколения получили поддержку современного протокола передачи данных DC-HSDPA. Напомним, что под этой устрашающей аббревиатурой скрывается использование двух независимых каналов передачи данных вместо одного, что, очевидно, самым непосредственным образом влияет на скорость передачи данных. Данный протокол поддерживают все 4G-совместимые устройства, поэтому даже за пределами LTE-сети "Билайна" вы не останетесь без высокоскоростного (как-никак до 42 Мбит/с) доступа в интернет.

К слову, развернув месяц назад свою собственную сеть четвертого поколения, полосатый оператор обеспечил 85% жителей Тулы и 70% жителей Новомосковска быстрым безлимитным интернетом. Особенность тарифной политики заключается в том, что не осуществляется никакой фильтрации трафика (особенно подчеркивается то, что шейперы не коснутся протокола BitTorrent). Вкупе с высокой скоростью, объемными пакетами дневного трафика и полностью безлимитным доступом по ночам, LTE-решения от "Билайн" выглядят полноценной заменой проводному интернету и прямо-таки подарком для тех жителей обоих городов, которые по ряду технических причин или из-за грабительских условий подключения не могут приобщиться к более традиционным методам выхода в сеть.

Тут же можно привести пару любопытных фактов, что называется, одной строкой:
·         четверть абонентов "Билайн" используют 3G-совместимые смартфоны, потребляя примерно вполовину меньше интернет-трафика, чем их более "продвинутые" товарищи;
·         количество приверженцев лагеря LTE-устройств (тех самых "продвинутых") с начала года выросло в десять (!) раз, превысив планку в 20 000 устройств.

Вторым не менее важным шагом стало значительное упрощение тарифных линеек. Теперь пользователю гораздо проще сориентироваться в предоставленных услугах и соотнести их со своими потребностями. Особенно способствовали этому тарифы группы "Все", предоставляющие фиксированные пакеты голосовой связи, SMS и интернет-трафика за не менее фиксированную стоимость.
internet_na_vse
Недавнее появление услуги "Интернет на все" еще больше усилило позиции компании в этой области – первыми в России "полосатые" распознали необходимость клиентов в разделении пакетов интернет-трафика между собственными устройствами и первыми же реализовали ее. В самом деле, подключив, например, тариф "Все за 500", избыточный для большинства пользователей смартфонов, можно использовать часть трафика на планшете. Самое интересное, что планшет даже не обязательно должен быть вашим – вы вправе делиться интернетом со всеми друзьями. Отметим, что в качестве примера целевого устройства приведен именно планшетный компьютер, ввиду того, что голосовые функции на "привязанной" SIM-карте отключаются – остается только доступ в интернет. Сколько плюсов для конечного пользователя несет подобный подход – не счесть.


playmarket
Очевидно, что после значительного упрощения тарифных линеек и опций, пользователям стало  многократно проще ориентироваться среди предложенных вариантов, но этого "полосатым" оказалось мало. С учетом пожеланий своих клиентов, оператор выпустил приложение "Мой Билайн" в обоих популярнейших магазина приложений для обеих основных платформ:  App Store и Play Market. По последним данным, оно очень активно используется туляками: более 90 000 человек уже приобщились к современному способу управления услугами. Более того,  по версии Google, "Мой Билайн" занимает 14 место среди бесплатных приложений в категории "Связь" упомянутого выше магазина приложений Play Market и располагается на 75 месте в рейтинге лучших приложений года. Для узкоспециализированного решения – просто выдающийся результат.


sms-spam
Даже с учетом постоянно улучшающегося качества связи, оптимизации тарифов и внедрения классного приложения для управления услугами комфорт пользователей был бы неполным. Виной тому SMS-спам и обилие вирусов на платформе Android. Оба этих направления были взяты на особый контроль, что немедленно сказалось на пользовательском опыте:  если в 2013 году абонент мог получать до дюжины SMS-сообщений нежелательного характера, то к октябрю 2014 ситуация поменялась кардинально – уменьшение количества получаемых сообщений составило без малого 24 раза. Теперь, в среднем, пользователь "Билайн" получает одно сообщение раз в два месяца. Кроме того, доступен номер 007 – переслав на него сообщение от спамеров, вы поможете дальнейшему улучшению ситуации.

Второй аспект – борьба с вирусами. Эта проблема как никогда актуальна на платформе Android: многочисленные трояны, маскирующиеся под безобидные приложения, с готовностью перешлют на счета злоумышленников вполне реальные деньги. Это касается не столько тех, кто использует фирменные приложения банков (хотя и им стоит быть внимательнее), сколько тех, кто использует SMS-банкинг. Комплексный способ уйти от проблемы – установка антивируса, имеющего постоянно обновляемую базу угроз. "Мобильная безопасность" представляет собой именно такое решение, созданное при участии небезызвестной компании ESET. Вообще говоря, это специальная бесплатная версия NOD32 Mobile Security, адаптированная для клиентов "Билайн". Не лишним будет упомянуть, что поддержание актуальной базы угроз также не потребует дополнительных вложений, – трафик с серверов обновлений попросту не учитывается.


tab
В завершение нашего краткого экскурса в успехи компании "Билайн", поделимся с вами интересной информацией. На данный момент цены на уникальные предложения компании еще не подняты, что делает их отличными вариантами новогодних подарков. Вы все еще можете приобрести своему ребенку отличный планшет начального уровня с тремя месяцами 3G-интернета или отличную пару, состоящую из смартфона "Билайн Смарт3" и наушников, за вполне умеренные деньги – две с половиной и полторы тысячи рублей, соответственно. Как никогда актуальный (на волне запуска 4G-сети) Alcatel Idol 2 Mini S LTE сейчас все еще доступен по очень привлекательной цене в семь тысяч рублей. Хорошие телевизоры в гипермаркетах уже расхватали, остается порадовать себя лишь отличным мобильным компаньоном на каждый день.
С наступающим новым годом, Тула!
Tags: beeline, Билайн, Новый год, Тула, акции
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments