lex_epox (lex_epox) wrote,
lex_epox
lex_epox

Categories:

4.04 - переход на сторону конвергенции

Конец марта наступил довольно быстро и так же быстро уступил место апрелю. Тем не менее, я успел переключиться на новый тариф "Все в одном" как и планировал, ушло на это менее суток. О подробностях перехода в основном тексте заметки.

Конвергенция - Билайн
Очень мне нравится в современном мире возможность одновременного выполнения нескольких дел. Сидишь, например, ждешь, когда нужный тебе человек освободится, а сам оформляешь заявку на новый тариф.


Конвергенция - Билайн
Ранее я уже осуществил перенос номера от Yota и переключил свою семью на тарифный план "Все за 800". Теперь пришло время обновить тарифный план до "Все в одном за 801", чтобы получить дополнительно к услугам мобильной связи проводной интернет на скорости 100 Мбит/с и интерактивное домашнее цифровое телевидение.


Конвергенция - Билайн
В этом месте повествование могло оборваться, потому что интернет внезапно перестал отдавать данные с собственного сайта "Билайн".


Конвергенция - Билайн
Перезагрузка смартфона и переключение на сеть LTE ситуацию исправили, и я смог продолжить оформление заявки. Потребовалось выбрать улицу, дом и квартиру из предложенных вариантов, оставить контактный номер телефона и указать имя. Предполагается, что оператор свяжется с вами в течение часа.


Конвергенция - Билайн
После описанной выше процедуры, вашей заявке присваивается номер, а сообщение о звонке в течение часа несколько видоизменяется – сроки для звонка теперь не обозначены.

Перезвонили, когда я уже почти успел забыть о своей заявке, – через три часа. Но (в такие моменты "но" всегда хочется вынести в отдельное предложение). Вопреки моим ожиданиям, подключить интернет и телевидение предложили утром следующего дня. Точнее, дали на выбор варианты с 10 до 12 и еще какой-то. Разумеется, я согласился на самый ранний.

Здесь снова следует оговориться. Указанный интервал времени – это не время фактического выполнения подключения. Это время появления монтажника. То есть, если у вас есть другие планы на день, обязательно прибавляйте час-полтора времени.
В моем случае сотрудник, осуществляющий подключение, прибыл в половине двенадцатого. Само подключение заняло довольно много времени, потому что пришлось заново протягивать провод от лестничной площадки до коммутатора. Рассказ об испытаниях, пришедшихся на долю монтажника, опущу и перейду сразу к сути.


Конвергенция - Билайн - личный кабинет
Так как независимые ранее услуги теперь будут иметь единый личный кабинет, придется перезаключить договор. Все необходимые бумаги, естественно, были у представителя оператора с собой – ездить никуда не нужно. Десяток автографов и все готово. Наличных денег не потребуется – просто заранее пополните счет своего мобильного телефона. Еще раз упомяну, что имеющийся у вас стаж в программе "Счастливое время" (если таковой есть) при этом будет аннулирован, то есть скидки вы лишитесь – за удобство приходится платить. Подключиться к программе, увы, вы также не сможете.

На этом, собственно, все. Удостоверившись, что телевидение и интернет работают как полагается, ровно через два часа после встречи я попрощался с монтажником и занялся своими делами.
Давайте оценим времязатраты на проведенную операцию по переходу в ряды конвергентных клиентов:
• 15 минут на заполнение заявки (если бы не проблемы с интернетом – 5 минут);
• 10 минут – входящий звонок, уточнение контактных данных и согласование времени подключения;
• 90 минут ожидания и 120 минут на подключение.

Итого, пожертвовав всего четыре часа своего времени, можно ежемесячно экономить на интернете и телевидении 300-450-600-900-или-сколько-вы-там-сейчас-платите рублей. Я считаю, это того стоит.





У выбранного тарифа была еще одна интересная особенность. Создав логотип своей семьи на сайте vmestemisila.beeline.ru, можно было получить пригласительные на фильм "Супербобровы". Это я тоже проделал между делом. Пустячок, а приятно.

Tags: beeline, Билайн, Все в одном, Тула, домашний интернет, конвергенция
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments